やさしい声かけ プライバシーポリシー

本プライバシーポリシーは、アプリケーション「やさしい声かけ」（以下、「本アプリ」といいます）において、 本アプリの利用者（以下、「ユーザー」といいます）の個人情報およびそれに準ずる情報をどのように取り扱うかを定めるものです。

本アプリの提供者（以下、「当方」といいます）は、本ポリシーに従い、ユーザーの情報を適切に取り扱います。

1. 収集する情報

本アプリでは、次の情報を必要な範囲で取り扱います。

1-1. ユーザーが入力する情報

• 変換したいテキストの内容
• 選択されたお子さまの年齢区分（0–2歳 / 3–5歳 / 6–8歳 / 9歳以上）

これらの情報は、AI による言い換え（変換）処理を行うために、外部のAIサービスに送信されます。

1-2. アプリ内で保存される情報

• これまでに変換したテキストの履歴（元の文と言い換え後の文、選択した年齢区分、日時など）

履歴データは、ユーザーがアプリ内で見返すことを目的として、ユーザーの端末内にのみ保存されます。

1-3. 利用制限および不正防止のための情報

• 一意の端末ID（アプリ内で生成されるID）
• 変換リクエストの回数および日付情報

本アプリでは、1日あたりの無料利用回数を制限するため、端末ごとのIDと利用回数を サーバー側で記録します。これらの情報には、氏名や住所などの直接的な個人情報は含まれません。

1-4. 広告配信・分析のための情報

本アプリでは、アプリ内広告の表示およびその最適化のため、第三者の広告配信サービス 「Google AdMob」等を利用する場合があります。その際、以下の情報が広告事業者によって収集されることがあります。

• 広告ID（Google Advertising ID / IDFA など）
• 端末情報（OS、端末モデル、アプリバージョン等）
• IPアドレス、地域情報（おおまかな位置情報）
• 広告の表示回数・クリック等の情報

これらの情報の取り扱いについては、各広告事業者のプライバシーポリシーをご確認ください。

2. 情報を利用する目的

当方は、収集した情報を次の目的のために利用します。

• AI によるテキスト変換（やさしい言い換え）の提供
• 年齢区分に応じた提案内容の最適化
• 変換履歴の表示など、アプリの機能提供・改善のため
• 1日あたりの無料利用回数の管理、および不正利用の防止
• 広告配信の最適化およびアプリ運営のための収益確保
• アプリの品質向上・不具合解析など、サービス改善のため

3. AIサービスの利用について

本アプリでは、テキスト変換機能の提供のため、当方が契約する外部のAIサービス（大規模言語モデル）を利用します。 その際、ユーザーが入力したテキスト等が当該サービスへ送信されます。

当方は、可能な限り「学習データとして二次利用されない」設定やプランを選択するよう努めますが、 各サービス提供事業者の仕様・ポリシー変更等により例外が生じる可能性があります。 詳細は、利用しているAIサービス提供者(OpenAI)のプライバシーポリシー等をご確認ください。

当方自身は、ユーザーの入力内容を個人を特定できる形で恒常的に閲覧・公開することはありません。

4. 情報の第三者提供について

当方は、次の場合を除き、ユーザー情報を第三者に提供することはありません。

• ユーザー本人の同意がある場合
• 法令に基づく開示要請があった場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難なとき
• サービスの運営・改善のため、業務委託先と必要な範囲でデータを共有する場合（この場合、当該委託先に対し適切な管理を義務付けます）

5. 情報の保管期間と削除

• 端末内に保存される履歴データは、ユーザーがアプリ内の「履歴を全削除する」機能を利用することで、いつでも削除できます。
• サーバー側に保存される利用回数や端末ID等の情報については、目的達成に必要な期間を超えて保管しないよう、適切な範囲で削除・匿名化を行います。

6. 未成年の利用について

本アプリは、主に保護者（親・養育者など）が子どもへの声かけを見直すことを目的としており、 13歳未満の子ども本人を主たる対象として設計されたサービスではありません。

7. セキュリティ

当方は、ユーザー情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏えいを防止するため、 合理的な範囲で必要かつ適切なセキュリティ対策を講じます。

8. プライバシーポリシーの変更

本ポリシーの内容は、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて、ユーザーへの事前通知なく変更されることがあります。 重要な変更がある場合は、アプリ内のお知らせやウェブサイト等で周知します。

9. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までご連絡ください。

運営者名：Pluma Hatchery
連絡先メールアドレス：pluma.hatchery@gmail.com

制定日：2025年12月5日
最終更新日：2025年12月5日